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商務主管部門如何推動電子商務工作

來源:本站  日期:2014-08-19  點擊數:7460次 字號:

 

強基礎、抓重點 帶動電商蓬勃發展

(洛陽市商務局)

 

摘要:洛陽市電子商務快速發展,2013年全市電子商務交易額達到760億元,其中網絡零售總額達到93億元,企業電子商務應用率達到40%,總數超過了2萬家,共有8個企業、2個園區獲批為河南省電子商務示范企業、示范基地。下一步將重點以制定地方規制與政策措施,完善基礎設施與支撐體系,助推傳統制造業應用電子商務轉型升級,發展旅游業電子商務,應用電子商務推廣名優特產品,促進創業帶動就業等5個方面開展工作。


一、電商產業發展情況

(一)電子商務產業發展步伐加快。一是經營主體隊伍不斷壯大。近年來,洛陽本地電子商務企業發展提速,哈他網絡(瑜伽產品)、容威電子(家用電器)、酷改商貿(自行車用品)、中創網絡(衛浴花灑)、美聯網絡(保健茶)等零售網商隊伍異軍突起,隨著阿里巴巴(洛陽產業帶)、中國網庫(河南電商谷)、華夏威盛(北京)網絡科技有限公司、北京萬網科技有限公司、百度(洛陽公司)等一批國內知名企業落戶洛陽,洛陽電子商務經營主體隊伍已達到了5500家。二是經營規模逐年上升。2012年,我市電子商務交易額達到480億元,其中網絡零售總額為62億元,占全市社會消費品零售總額1114億元的5.6%;2013年我市電子商務交易額達到760億元,其中網絡零售總額達到93億元,占全市社會消費品零售總額1257億元的7.3%,網絡零售交易額較2012年增長了50%。僅2013年“雙11”一天,我市電商交易額就達到了1.35億元。三是戰略合作更加廣泛。洛陽杜康控股與四川壹玖壹玖酒類供應鏈管理股份有限公司結為戰略合作伙伴,開展線上線下電子商務合作;洛陽電子商務云產業基地與洛陽關林商會達成戰略合作協議,關林市場1萬多家商戶將進軍電子商務領域,實現線上與線下交易同步進行。四是外來電子商務巨頭正紛紛入駐。目前,中關村電商聯盟、慧聰網、京東商城、蘇寧易購、淘寶(洛陽特色館),江蘇泛亞等電商企業加快在洛陽布局,近期將在洛陽注冊成立新公司。五是企業電子商務應用率較高。目前,在洛陽工商注冊的企業達到5萬家,企業電子商務應用率達到40%,總數超過了2萬家。其中大型企業電子商務應用率達到90%,中小企業電子商務應用率超過35%,工業企業電子商務應用率達到42%,商貿企業電子商務應用率達到38%。一拖集團、LYC軸承、中信重工等大型企業,依靠先進的信息化系統,積極推進網絡采購和網絡分銷電子商務平臺建設,促進實體購銷渠道和網絡購銷渠道互動發展,提升供應鏈和商務協同水平。中小型制造企業也紛紛開展網絡營銷,其中洛陽信成精密機械有限公司,突破傳統營銷受制于企業規模的限制,深入應用網絡開展國內外貿易,網絡訂單已占總訂單數的80%以上。六是本土第三方行業平臺影響力不斷提升。截止目前,洛陽市第三方電子商務平臺數量約50家,其中具備一定影響力的企業約10家,主要集中在軸承、耐磨材料、有色金屬、石油化工、硅光伏及光電、鋼制辦公家具等行業,成為服務于本地傳統優勢產業電子商務應用的主力軍。洛陽軸承網已發展成為洛陽地區軸承廠商網上第一服務平臺;聯華鋼制辦公家具網已發展成為國內鋼制辦公家具的主要電子商務平臺。以龍門石窟、白云山為代表的國家級5A景區,除了官方網站建設外,依托“E智游網”和國內主要旅游網站實現網上預訂門票服務,實現了國內外游客即時通過互聯網了解洛陽及周邊地區的旅游景點、交通與酒店信息等功能。七是物流業成為支撐電子商務發展的重要基礎。洛陽市現有快遞物流企業19家,每天的快遞包裹吞吐量達到6萬件,近幾年的增長速度達到50%。隨著大一物流、一拖物流中心、宏進農副產品國際物流中心等項目如期竣工,將進一步促進我市物流業加快發展。

(二)電子商務園區建設步伐加快。目前,洛陽共規劃和建設信息產業園區18個,規劃面積20平方公里。伊濱區:圍繞“惠普-洛陽國際軟件人才及產業基地”,重點發展軟件人才實訓中心、軟件測試中心、云計算資源服務中心;圍繞洛陽科技城產業園,重點發展國際服務外包、物聯網、IDC、光電、微電子等產業。高新技術開發區:圍繞洛陽軟件園,重點發展計算機系統集成、計算機輔助設計、嵌入軟件開發、工控系統、動漫設計等產業;圍繞洛陽北航科技園,重點發展信息技術、軟件外包、精密制造、航空航天等產業。經濟技術開發區:圍繞洛陽信息通信產業園,重點發展呼叫中心、移動及互聯網信息服務等增值電信業務;圍繞洛陽863電子商務產業園,重點發展電子商務、業務流程外包等產業;圍繞洛陽恒生金融外包產業園,重點發展軟件開發及外包、數據挖掘、金融后臺服務等產業。洛龍區:圍繞炎黃數據處理產業園,重點發展數字出版、數據采集存儲和處理、數字內容和創意文化等產業;圍繞景安IDC云計算產業園,重點發展云計算研發、應用、數據中心存儲收集等各類互聯網信息服務;圍繞洛陽智慧工場暨物聯網創新科技園,重點發展物聯網等產業;圍繞“惠普-洛陽國際軟件人才及產業基地”,加快進行產業規劃并開展招商。澗西區:圍繞洛陽大學科技園,重點發展智能制造與嵌入式軟件、工業設計與創意等產業;圍繞洛陽卓陽耀濱孵化園,重點發展軟件開發、物聯網等產業。西工區:圍繞洛陽信息科技城,重點發展動漫、軟件研發、物聯網、電子商務等產業。伊川縣:圍繞移動智能終端產業園,重點發展IT先進制造、軟件、服務外包等產業;圍繞數據動漫產業園,重點發展動漫產業,建設動漫交易中心、人才培訓基地、動漫主題公園等。宜陽縣:圍繞宜陽信息產業園,重點發展工業控制計算機及智能外設、服務外包產業、汽車電子產業。

目前,洛陽863產業園、洛陽恒生產業園、炎黃產業園等明確定位為電子商務專業園區,一批企業相繼進駐。高新區阿里巴巴洛陽產業帶選擇洛陽高新連飛科技發展有限公司、洛陽百潤互聯網絡信息服務有限公司、洛陽祥易信息科技有限公司、洛陽旭豪電子商務有限公司4家區內骨干企業組建平臺運營商團隊,并聘請專業的第三方服務商洛陽豪百易連電子商務有限公司運營目前已有600家企業上線;河南電商谷首批已搭建20個單品交易平臺。西工區的信息科技城已聚集洛陽網商和電子商務專業服務提供商16家,改造后入駐電子商務相關企業將達到150家。澗西區容威電子商務大廈作為河南省電子商務示范基地,建筑面積2萬平方米,引入銀行、電信、快遞、攝影等第三方服務商,采用“保姆式”電子商務服務模式,已入駐各類電子商務企業100余家。

(三)一批電子商務示范企業獲省命名。洛陽市恒凱科技信息技術有限公司、洛陽市百潤互聯網信息服務有限公司、洛陽哈他網絡科技有限公司、洛陽容威電子商務有限公司等4家企業,被省商務廳命名為全省第一批電子商務示范企業。容威大廈被命名為省級電子商務基地。其中洛陽哈他已經發展成為國內線上銷量最大的瑜伽用品品牌,占全國15%以上的市場份額,是河南省淘寶品牌企業。洛陽恒凱信息科技有限公司在城市化門戶網站平臺的研發與運營領域做到了國內領先,其800建材網是全國最大的一個地方建材家居行業門戶網站第一平臺,采取“以洛陽總部為依托,各個城市全面發展”的區域行業聯盟門戶平臺模式,成為代理運營中心遍及全國30多個省及直轄市,日訪問量超過5萬人次的建材行業平臺。今年7月8日,省商務廳公布了第二批省級電子商務示范企業、基地名單,洛陽青峰網絡科技有限公司、洛陽藝網文化傳媒有限公司、河南本易信息工程有限公司、洛陽高通電子商務有限公司等4家企業獲批為河南省電子商務示范企業,洛陽恒生科技園獲批為河南省電子商務示范企業。截止目前,我市共有8個企業、2個園區獲批為河南省電子商務示范企業、示范基地。

(四)成立了洛陽市電子商務協會。今年5月中旬,洛陽市電子商務協會成立,60多名會員代表共同簽署了《洛陽市電子商務行業自律誠信倡議書》,期望促進洛陽市電子商務持續、快速、健康發展,創建誠信網購環境,共同維護誠信經營新模式。協會將組織會員單位抱團發展,做好信息引導及探索解決熱點、難點、焦點問題;積極反映電子商務企業的愿望和呼聲,維護其合法權益。

(五)開展多種形式電商培訓。今年以來,我市積極推動電商人才培訓工作,分別舉辦了大學生微營銷大賽、“中國-洛陽移動電商高峰論壇”、2014洛陽移動互聯網微營銷高峰論壇等多次培訓活動。活動由電商專家進行知識培訓和運營指導,探索開展線上、線下協同運營的有效模式,不斷提升效率、優化流程、創新機制,滿足未來消費者多元化、個性化的消費需求,實現行業的轉型升級,多次培訓活動的舉辦起到了良好的社會效應。

二、電商產業發展計劃

下一步,洛陽將以優勢產業為基礎,以完善電子商務規制和政策為引領,健全電子商務支撐體系,重點發展制造業電子商務、旅游業電子商務和“名優特”產品電子商務,深化電子商務應用,培育電子商務服務業,助推洛陽市社會經濟發展。到2018年,電子商務年交易額達到1800億元以上,年均增長25%以上;大型企業電子商務普及率達到100%,中小型企業電子商務普及率達到70%以上,電子商務服務企業達到1000家以上,電子商務從業人員達到5萬人以上,培育2-3家在國內具有影響力的電子商務企業。

為實現以上目標,提出工作落實措施:

(一)制定地方規制與政策措施。制定《洛陽市電子商務監督管理辦法》、《洛陽市旅游電子商務服務與管理規范》、《洛陽市“名優特”產品網絡銷售行為管理規范》、《洛陽市電子商務統計報表制度》等地方規制以及《洛陽市電子商務發展規劃(2014—2020)》、《洛陽市制造業電子商務發展行動計劃》、《洛陽市電子商務發展專項資金管理辦法》、《洛陽市城市物流配送車輛通行管理辦法》等政策措施。

(二)完善基礎設施與支撐體系。加快信息基礎設施建設,以普及4G移動通信網絡、建設云計算服務平臺和數據存儲中心等為重點,加快信息基礎設施建設,滿足電子商務發展對基礎設施的需求。完善區域物流配送體系,重點推進綜合性物流園區建設,以及快遞物流園區、空港物流園區、保稅物流中心建設,完善物流配送體系。加強數字認證,充分發揮河南省數字證書認證中心等專業性認證機構的作用,擴大數字證書應用范圍,加強在線交易安全意識。開展電子商務金融服務創新,推動金融IC卡和移動金融技術在公共服務、小微機構服務、商業服務等領域的應用。構建企業在線數據庫,逐步建立信用信息收集、整合、發布模式以及信用評估和管理制度,加強企業在線信用體系建設。加快電子商務人才培養,引導和支持河南科技大學等洛陽高校加強電子商務學科建設,培養更多人才;支持惠普、中興等企業在洛陽開展專業人才培訓。

(三)發展制造業電子商務,助推老工業基地轉型升級。深化大型企業電子商務應用、推進中小型企業電子商務普及、支持“洛陽制造”本土傳統優勢產業第三方行業電子商務平臺建設,提高經營管理效率,擴大“洛陽制造”市場份額。打造面向網絡化制造的資源共享服務,搭建協同創新的電子商務公共研發平臺,鼓勵基于大數據決策支持系統的行業應用,創新制造業商業模式。

(四)發展旅游業電子商務,加快國際文化旅游名城建設。推進以旅游服務為重點的信息化改造,整合景點、酒店、旅行社等旅游資源,打造旅游服務020模式。推動洛陽旅游官方網站群建設,加強與國內知名網絡媒體合作,發展重大旅游活動在線營銷,推進網絡品牌傳播,助力洛陽旅游形象塑造。鼓勵各類旅游電子商務主體創新產品、服務、營銷和商業模式,扶持本土旅游電子商務企業做大做強,拓展洛陽旅游市場空間。

(五)發展“名優特”電子商務,打造區域性網絡零售中心開拓“名優特”市場,促進創業帶動就業。鼓勵洛陽及周邊六市“名優特”產品利用國內主流電子商務平臺開展網絡零售,積極探索農村電子商務模式,創新“名優特”產品商貿流通方式。營造網絡零售環境,形成產業聚集效應。采取企業主導、市場化運營、政府支持的方式,完善有利于網商發展的支撐體系和聚集環境,培育、引導網絡零售產業發展。培育電子商務服務市場,加快電子商務應用普及。加快建設以電子商務代運營、信息服務、咨詢與培訓為主的中小企業電子商務服務市場,鼓勵電子商務服務技術和模式創新,推進產學研結合,幫助傳統企業開展電子商務應用。

三、對我省發展電商的意見、建議

(一)申請省廳支持哈他網絡科技有限公司建設洛陽市哈他電子商務產業集聚區項目,并指導項目盡快實施。洛陽哈他科技在商務局、發改委、郵政局、工信局、海關等10家職能部門和洛陽市電子商務企業、快遞物流企業等40多家民營企業,6000名員工共同支持下,開始提出并積極籌建洛陽市電子商務產業聚集區。在規劃的電子商務聚集區中,將包括如下電子商務相關產業類型:依托第三方電子商務服務平臺(如淘寶、京東商城等)開展代運營服務或銷售,基本為B2B、B2C、C2C模式;制造業企業或貿易商等自建網站進行網上銷售;通過自主平臺,采用O2O模式進行銷售;提供電子商務產業相關配套服務,如現代智能物流、云計算及數據創業園等。項目建成后將實現年網絡零售總額200億元,利稅12億,帶動就業6萬人,徹底扭轉洛陽市進出港包裹數量逆差越拉越大的現狀,改變洛陽電子商務發展的“瓶頸”。現階段該項目初步規劃方案已完成,投資團隊已組建,入駐企業已選定,目標方向已明確,集聚區初步擬選址老城區邙山鎮王城大道與機場路西北角,規劃用地1200余畝,其中,一期項目用地300畝,建筑總面積約120萬平米。

(二)出臺配套扶持政策。希望省廳能協調有關單位,出臺加快我省電子商務發展的配套資金,發揮專項資金在全省電子商務發展中的引導作用。

(三)支持第三方行業電子商務平臺建設。希望省商務廳在裝備制造、有色金屬加工、石油化工、硅光伏及光電等領域打造一批集交易、物流、支付等綜合服務于一體的在全國有較大影響力的行業電子商務平臺。扶持已有行業電子商務平臺做大做強,鼓勵行業第三方電子商務平臺增強持續創新能力,結合行業發展特點和電子商務新技術、新產品、新市場和新應用,不斷優化商業模式,增強企業核心競爭力。